Management de Transition en Restauration Collective

Nous mettons nos compétences à votre service

Le Management de Transition : la mise à disposition de compétences

un manager de transition passe les consignes à son cuisinier

Quand l’activité se tend, il faut agir vite et bien.
Le management de transition en restauration collective apporte un relais opérationnel immédiat.
Objectif : stabiliser l’exploitation, rétablir la qualité perçue et sécuriser la conformité. Nous intervenons en collectivités et entreprises privées, en liaison chaude ou froide, sur site unique ou multisites.

Dans quels cas faire appel à un manager de transition ?

Projet de restructuration ou d’externalisation. Conflit d’équipe.
Dans ces situations, un manager de transition restauration collective prend la barre.
Il pilote l’exploitation, accompagne le changement et transmet des process robustes.
C’est un management relais qui protège le service et prépare l’après.

Notre approche : rapide, cadrée, mesurable

D’abord, une réunion de lancement. Nous alignons objectifs, rôles, jalons et indicateurs.
Ensuite, un diagnostic express sur site : sécurité alimentaire, organisation, coûts, satisfaction convives. Les priorités se traduisent en actions datées, responsables et preuves.
Ainsi, la mission reste lisible. Vous suivez les résultats, semaine après semaine.

Ce que nous sécurisons dès les premières semaines

La conformité sanitaire : PMS à jour, HACCP appliqué, traçabilité renforcée, contrôles documentés.
La qualité de service : menus cadrés, réceptions maîtrisées, grammages et températures sous contrôle, réglementation en vigueur respecté, développement d’achats locaux et circuit courts de proximités.
La performance économique : coût alimentaire prévisionnel, achats suivis, inventaires et écarts pilotés.
Le facteur humain : briefings quotidiens, organisation claire, plan de formation ciblé.

Public ou privé : même exigence, contexte adapté

Côté secteur public, nous tenons compte des contraintes statutaires et du dialogue social.
Côté privé, nous intégrons les objectifs de marque employeur, la confidentialité et les exigences contractuelles.
Dans les deux cas, le manager de transition agit comme une direction de transition.
Il représente la hiérarchie, arbitre les priorités et maintient la continuité de service.

Ce que vous attendez, ce que nous livrons

Vous voulez des résultats visibles sans déstabiliser les équipes.
Nous mettons en place des rituels simples : points quotidiens, réunion d’exploitation hebdo, COPIL régulier.
Chaque semaine, vous recevez un rapport d’avancement avec faits, indicateurs et décisions à prendre.
En fin de mission, nous remettons un bilan complet : résultats obtenus, méthodes pérennes et plan de continuité.

Interventions types et périmètres couverts

Restauration scolaire et ALSH, EHPAD et médico-social, restauration d’entreprise et sites industriels. Cuisine centrale, production sur place, multisites, portage à domicile. Nous traitons aussi les sujets sensibles : révisions de prix, renégociation fournisseurs, plan anti-gaspillage, sécurité au travail.

Restauration scolaire & ALSH

Écoles, collèges, centres de loisirs. Mono ou multi-sites.

  • ❄ Liaison froide
  • 🔥 Liaison chaude
  • 🍳 Sur place

EHPAD & médico-social

MAS, FAM, IME, foyers. Continuité et nutrition au cœur.

  • 🔥
  • 🍳

Entreprises & sites industriels

Restauration concédée, horaires décalés, sites sensibles.

  • 🔥
  • 🍳

Cuisine centrale

Production, distribution, logistique, plan de transport.

  • 🔥

Multi-sites

Organisation réseau, rituels communs, indicateurs consolidés.

  • 🔥
  • 🍳

Portage & petite enfance

Portage à domicile, crèches. Hygiène et sécurité renforcées.

  • 🔥

Un cabinet de Management de Transition engagé

CAP’S CONSEIL agit comme cabinet de management de transition spécialisé.
Nous proposons un remplacement temporaire de direction avec un cadre clair et une présence terrain.
Le dispositif reste modulable : temps plein, temps partiel renforcé ou relais partagé entre sites.
Selon le besoin, nous menons le recrutement du titulaire et assurons la passation.

Budget, durée et modalités

La durée moyenne varie de 3 à 6 mois. Le format s’ajuste au contexte et aux objectifs.
Le budget se définit sur devis, après cadrage. Vous obtenez une proposition transparente, livrables compris.
Besoin d’un soutien management ponctuel ? Nous pouvons intervenir en intérim management avec focus sur un site ou un process précis.

Chronologie du Management de Transition

Introduction

– Création d’un comité de pilotage
– Définition du cadre de la mission, de la feuille de route et du rétroplanning
– Présentation aux équipes du manageur et du cadre de la mission

Prise de connaissance et analyse documentaire

– Rapport DDCSPP (sécurité alimentaire)
– Document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) – Plan de prévention (PdP)
– Compte rendu de commission de restauration
– Enquête de satisfaction consommateurs
– Organigramme des équipes
– Fiche de postes
– Planning
– Plan de formation
– Finances
– Projet en cours
– Observation et audit des services

Management des équipes

– Entretien individuel des équipes de restauration et de service
– Mis en place de réunion opérationnel hebdomadaire avec l’équipe d’encadrement (chef(fe) de production-acheteur(euse) – diététicien (ne) – responsable de partie ou de zone-responsable de la logistique
– Mise en place de briefing et débriefing journalier
– Mise en place d’une réunion hebdomadaire avec le comité de pilotage (COPIL) et rédaction d’un rapport hebdomadaire de l’avancement du management de transition
– Recrutement

Priorisation et mise en place des actions 

Management de la sécurité alimentaire

Suivie des procédures du plan de maîtrise sanitaire

Analyse de la conformité des prélèvements bactériologique

Analyse des audits internes et externes

Élaboration et suivi des plans d’actions

Gestion de la traçabilité

Management de la qualité des prestations

Élaboration des menus

Passage et contrôle des approvisionnements

Suivie et contrôle de la qualité de production

Mise en place de stand culinaire

Suivi et contrôle des prix de vente

Mise en place d’enquête de satisfaction

Management de la réglementation

Suivi et contrôle des achats (lois EGAlim et Climat résilience)

Mise en place d’un diagnostic de lutte contre le gaspillage alimentaire (loi AGEC)

Déclaration des achats durable et de qualité sur la plateforme ma cantine.gouv

Gestion financière

Management prévisionnel des coûts alimentaire

Mise en place d’un compte de résultat décadaire

Mise en place d’inventaire mensuel

Mise en place de fin de mois :

– Coût alimentaire

– Coût de la main-d’œuvre

– Coût des frais d’exploitation

Mise en place d’outils de pilotage

Management (plan de formation, planning, sécurité au travail…)

Satisfaction client (commission de restauration, enquêtes flash, boite à idées…)

Sécurité alimentaire (mis à jour du plan de maîtrise sanitaire, agrément sanitaire, plan d’actions…)

Financier et de gestion (Budget, révision de prix, achats…)

Maintenance et gestion du plan d’investissement

Selon les besoins, nous participons aux réunions de CODIR, CSE et de service.

Parlons de votre situation

Vacance de poste, demande des élus, audit défavorable, nouvelle dynamique de production ou lancement de cuisine centrale ?
Exposez votre contexte. Nous proposons une mission de management de transition en restauration collective sur-mesure.
Et nous démarrons vite, sans perturber le service.

Intervention :
Nous intervenons sur l’ensemble du territoire Français et dans les pays Francophones.